(SeaPRwire) – MENLO PARK, California – Lembaga kajian bebas hampir-bebas telah memutuskan bahawa syarikat induk Meta harus membatalkan dua keputusan yang dibuat pada musim gugur ini untuk menyingkirkan kiriman “memberitahu dunia tentang penderitaan di kedua-dua belah pihak” dalam peperangan Israel-Hamas.
Dalam kedua-dua kes, Meta akhirnya memulihkan kiriman itu sendiri – satu menunjukkan mangsa-mangsa Palestin dan yang lain, tebusan Israel – atas inisiatifnya sendiri, walaupun ia menambah skrin amaran kepada kedua-dua kiriman kerana kandungan keganasan. Ini bermakna syarikat tidak mempunyai kewajiban untuk berbuat apa-apa tentang keputusan lembaga.
Walau bagaimanapun, lembaga juga berkata ia tidak bersetuju dengan keputusan Meta untuk menghalang kiriman yang dipertikaikan daripada disyorkan oleh Facebook dan Instagram, “walaupun dalam kes di mana ia telah menentukan kiriman bertujuan meningkatkan kesedaran.” Dan ia berkata penggunaan alat automatik Meta untuk menyingkirkan kandungan “berbahaya potensial” meningkatkan kebarangkalian menyingkirkan kiriman “berharga” yang tidak sahaja meningkatkan kesedaran tentang konflik tetapi mungkin mengandungi bukti pelanggaran hak asasi manusia. Ia mendesak syarikat untuk mengekalkan kandungan sedemikian.
Lembaga Pengawasan, ditubuhkan tiga tahun lalu oleh Meta, mengeluarkan keputusannya pada Selasa apabila ia berkata ini adalah keputusan segera pertamanya – mengambil masa 12 hari berbanding biasanya 90 hari.
Dalam satu kes, lembaga berkata, Instagram menyingkirkan video yang menunjukkan apa yang kelihatan sebagai akibat serangan ke atas atau berhampiran Hospital Al-Shifa di Bandar Gaza. Kiriman itu menunjukkan orang Palestin, termasuk kanak-kanak, cedera atau terbunuh. Sistem automatik Meta menyingkirkan kiriman itu dengan mengatakan ia melanggar peraturannya terhadap kandungan keganasan dan grafik. Walaupun Meta akhirnya membatalkan keputusannya, lembaga berkata, ia meletakkan skrin amaran pada kiriman itu dan menurunkan tarafnya, yang bermakna ia tidak disyorkan kepada pengguna dan kurang orang melihatnya. Lembaga berkata ia tidak bersetuju dengan keputusan untuk menurunkan taraf video itu.
Kes lain mengenai video dimuat naik ke Facebook wanita Israel memohon penculiknya jangan membunuhnya ketika diambil tebusan semasa serangan Hamas ke atas Israel pada 7 Oktober.
Pengguna merayu keputusan Meta untuk menyingkirkan kiriman dan kes-kes itu pergi ke Lembaga Pengawasan. Lembaga berkata ia melihat peningkatan hampir tiga kali ganda dalam purata harian rayuan yang ditandai pengguna berkaitan dengan rantau Timur Tengah dan Afrika Utara dalam minggu berikutan 7 Oktober.
Meta berkata ia menyambut keputusan lembaga.
“Kedua-dua ekspresi dan keselamatan adalah penting bagi kami dan orang yang menggunakan perkhidmatan kami. Lembaga membatalkan keputusan asal Meta untuk menyingkirkan kandungan itu tetapi meluluskan keputusan seterusnya untuk memulihkan kandungan dengan skrin amaran. Sebelum ini Meta telah memulihkan semula kandungan ini jadi tiada tindakan lanjut akan diambil terhadapnya,” kata syarikat itu. “Tidak akan ada lagi kemaskini untuk kes ini, kerana lembaga tidak membuat sebarang cadangan sebagai sebahagian daripada keputusan mereka.”
Dalam taklimat mengenai kes-kes itu, lembaga berkata Meta mengesahkan ia sementara menurunkan ambang untuk alat automatik mengesan dan menyingkirkan kandungan “berbahaya potensial”.
“Walaupun mengurangkan risiko kandungan berbahaya, ia juga meningkatkan kebarangkalian salah menyingkirkan kandungan bernilai, tidak melanggar daripada platformnya,” kata Lembaga Pengawasan, sambil menambah sehingga 11 Disember, Meta belum memulihkan ambang kepada tahap sebelum 7 Oktober.
Meta, yang dahulu dikenali sebagai Facebook, melancarkan Lembaga Pengawasan pada 2020 sebagai tindak balas kepada kritikan bahawa ia tidak bergerak cukup pantas untuk menyingkirkan pengeliruan maklumat, ucapan kebencian dan kempen pengaruh daripada platformnya. Lembaga ini mempunyai 22 ahli, kumpulan antarabangsa yang merangkumi ahli undang-undang, pakar hak asasi manusia dan wartawan.
Keputusan lembaga, seperti dalam kedua-dua kes ini, adalah mengikat tetapi dapatan dasar yang lebih luasnya adalah nasihat dan Meta tidak wajib mengikutinya.
Artikel ini disediakan oleh pembekal kandungan pihak ketiga. SeaPRwire (https://www.seaprwire.com/) tidak memberi sebarang waranti atau perwakilan berkaitan dengannya.
Sektor: Top Story, Berita Harian
SeaPRwire menyampaikan edaran siaran akhbar secara masa nyata untuk syarikat dan institusi, mencapai lebih daripada 6,500 kedai media, 86,000 penyunting dan wartawan, dan 3.5 juta desktop profesional di seluruh 90 negara. SeaPRwire menyokong pengedaran siaran akhbar dalam bahasa Inggeris, Korea, Jepun, Arab, Cina Ringkas, Cina Tradisional, Vietnam, Thai, Indonesia, Melayu, Jerman, Rusia, Perancis, Sepanyol, Portugis dan bahasa-bahasa lain.