(SeaPRwire) – Mendengar bahawa anda berbau sangat tidak menyenangkan. Jika seseorang mengerutkan hidung dan memberitahu anda sudah tiba masanya untuk mandi, atau secara halus menghulurkan gula-gula pudina kepada anda, anda mungkin menjadi defensif.
Namun, itu bukan cara terbaik untuk meneruskan. “Perkara pertama yang perlu anda lakukan ialah berterima kasih kepada mereka,” kata Sara Jane Ho, seorang pakar etiket dan pengacara Netflix’s. Gratitude? Kerana menghina kebersihan anda? Betul. “Setiap kali seseorang memberitahu anda sesuatu, 50 orang memikirkannya tetapi tidak memberitahu anda,” kata Ho. Oleh itu, pentingnya mengucapkan dua perkataan kecil itu: terima kasih.
Daripada merenung tentang kata-kata itu, rangka semula sebagai peluang untuk memperbaiki diri, nasihat Ho. Adalah penting untuk tidak mengambil maklum balas secara peribadi—walaupun dia mengakui itu lebih mudah diucapkan daripada dilakukan. “Inilah masanya anda benar-benar melihat perbezaan antara orang yang tidak selamat dan orang yang selamat, kerana orang yang selamat tidak mengambil maklum balas kritikal secara peribadi hingga ke teras mereka,” katanya. Mereka yang bergelut dengan rasa tidak selamat, sementara itu, cenderung untuk menjadi defensif, kadang-kadang menyerang sesiapa sahaja yang membangkitkan kebersihan mereka. Membina harga diri, mengamalkan belas kasihan diri, dan mendapatkan nasihat profesional boleh membantu.
Seperti Ho, jurulatih etiket Akilah Siti Easter memuji kuasa mengucapkan “terima kasih” sebagai tindak balas kepada maklum balas kebersihan. Jika seseorang memberitahunya bahawa dia mungkin mahu memberus giginya, “Saya sebenarnya memberitahu mereka yang saya menghargainya,” katanya. “Terima kasih kerana tidak membiarkan saya memalukan diri sendiri di hadapan lebih ramai orang, anda tahu?” Easter menganggap fakta bahawa orang itu berasa selesa mendekatinya sebagai tanda persahabatan yang erat. “Mereka cuba melindungi saya semasa saya berinteraksi dengan orang lain,” katanya. “Jadi saya katakan ‘terima kasih banyak-banyak,’ dan saya mungkin akan berkumur.”
Easter sedang mengajar anak perempuannya untuk menerima dan menghargai cadangan tentang kebersihan juga. Dia sering bertanya kepadanya: “Hei, busuk tak nafas ibu?” Atau, jika mereka berdua baru sahaja bersenam bersama, dia mungkin berkata: “Ibu busuk, kan?” “Saya memberitahunya bahawa saya selesa dan sedar tentang badan saya, jadi dia merasakan dia boleh membalasnya,” kata Easter. Dengan cara itu, anak perempuannya akan membesar dengan berasa yakin memulakan dan menerima maklum balas. “Orang ramai tidak tahu untuk berasa malu dengan sesuatu perkara sehingga orang lain memberitahu mereka untuk berasa malu,” katanya. “Dan kadang-kadang, anda tidak perlu berasa malu.”
Tertanya-tanya apa yang perlu dikatakan dalam situasi sosial yang rumit? E-mel
Artikel ini disediakan oleh pembekal kandungan pihak ketiga. SeaPRwire (https://www.seaprwire.com/) tidak memberi sebarang waranti atau perwakilan berkaitan dengannya.
Sektor: Top Story, Berita Harian
SeaPRwire menyampaikan edaran siaran akhbar secara masa nyata untuk syarikat dan institusi, mencapai lebih daripada 6,500 kedai media, 86,000 penyunting dan wartawan, dan 3.5 juta desktop profesional di seluruh 90 negara. SeaPRwire menyokong pengedaran siaran akhbar dalam bahasa Inggeris, Korea, Jepun, Arab, Cina Ringkas, Cina Tradisional, Vietnam, Thai, Indonesia, Melayu, Jerman, Rusia, Perancis, Sepanyol, Portugis dan bahasa-bahasa lain.