Dalam Era Ketidakpercayaan Maklumat Kesihatan, Majikan Adalah Kunci

(SeaPRwire) –   Dalam era ketidakpercayaan yang semakin meningkat, majikan memegang kedudukan pengaruh yang unik. Mereka kekal antara institusi yang paling dipercayai, terutamanya oleh pekerja mereka sendiri. Menurut , pekerja menganggap perniagaan sebagai dua kali lebih kompeten daripada kerajaan A.S. dalam menyediakan maklumat yang boleh dipercayai—mengatasi organisasi bukan untung dan media juga. Orang ramai ingin membuat keputusan termaklum berdasarkan maklumat yang boleh dipercayai, dan mereka semakin terbuka untuk menerima maklumat itu daripada majikan mereka.

Trend ini bukanlah baharu. Semasa pandemik COVID-19, banyak majikan mengambil langkah untuk mengisi kekosongan maklumat. Mereka menyediakan panduan kesihatan yang tepat dan tepat pada masanya mengenai segala-galanya daripada kualiti udara dalaman hingga keselamatan vaksin. Sebagai contoh, Amazon—majikan kedua terbesar di negara ini— dalam penglibatan langsung pekerja untuk mempromosikan vaksinasi. Usaha ini melangkaui e-mel atau poster; ia termasuk jangkauan satu lawan satu, advokasi rakan ke rakan, dan unit vaksinasi mudah alih. Hari ini, walaupun kebimbangan kesihatan berkembang, Amazon meneruskan model ini dengan perbincangan harian dan pencegahan kecederaan di seluruh gudangnya.

Ketika kita bergerak melangkaui pandemik, keperluan untuk komunikasi kesihatan yang dipercayai tetap mendesak. Majikan berada pada kedudukan yang baik untuk meneruskan usaha ini, bukan sahaja kerana kebolehpercayaan mereka, tetapi kerana mereka mempunyai kepentingan dalam pekerja yang lebih sihat dan lebih bermaklumat. Pekerja yang sihat lebih produktif, kurang mengambil cuti sakit, dan menyumbang kepada kos penjagaan kesihatan yang lebih rendah—kebimbangan berterusan bagi banyak syarikat. Begitu juga, pekerja yang berpendidikan lebih cenderung untuk memahami dan menggunakan faedah kesihatan tajaan majikan yang semakin mahal dengan cekap. Satu yang dijalankan oleh UnitedHealthcare mendapati bahawa 56% pekerja yang mempunyai akses kepada program promosi kesihatan majikan yang berkesan melaporkan kurang hari sakit, penemuan yang mempunyai di pelbagai geografi. Bukti lain telah menunjukkan bahawa majikan memperoleh dalam kos perubatan langsung lebih banyak untuk setiap $1 yang dibelanjakan untuk program kesejahteraan, yang meningkatkan pengetahuan dan penglibatan pekerja dalam topik pemakanan dan berkaitan kesihatan.

Walaupun keperluan untuk komunikasi kesihatan yang berkesan kekal, banyak sumber tradisional semakin lenyap. Pelaburan dalam kempen kesihatan awam di peringkat persekutuan, negeri dan tempatan telah berkurangan—atau hilang sama sekali. Kekosongan ini, digabungkan dengan peningkatan maklumat salah dalam talian, bermakna jika majikan tidak bersuara, pekerja mungkin sebaliknya beralih kepada algoritma media sosial, pengaruh kesejahteraan yang diisytiharkan sendiri, atau podcaster.

Majikan tidak boleh bersikap pasif. Mereka mesti secara aktif mengenal pasti cabaran kesihatan mendesak yang dihadapi oleh tenaga kerja mereka—daripada masalah kesihatan mental dan kualiti udara yang buruk akibat kebakaran liar, kepada rawatan baharu seperti ubat penurunan berat badan GLP-1. Dengan strategi yang bernas dan menarik, mereka boleh memastikan maklumat berasaskan sains yang boleh dipercayai sampai kepada tenaga kerja mereka.

Ia mungkin terasa seperti tugas yang menakutkan dalam iklim yang berkutub hari ini, tetapi banyak majikan—dan kesatuan sekerja—sudah bersedia untuk menghadapi cabaran itu. Kim Thibodeaux, ketua Northeast Business Group on Health, yang mewakili kepentingan kesihatan hampir 80 daripada yang terbesar di negara ini, mengutamakan pelaburan dalam cara berskala untuk menyediakan kandungan maklumat kesihatan yang dipercayai kepada rakan kongsi majikan.  Kami bekerjasama dengan Kim dan pasukannya untuk menyediakan maklumat kesihatan yang tepat pada masanya, tepat dan mudah dihadam mengenai pelbagai topik dalam format omnichannel.

Dalam nada yang sama, American Federation of Teachers (AFT) dengan lebih 2 juta ahli di seluruh negara, telah mula menawarkan percuma, kepada ahli mereka dan orang ramai untuk membincangkan topik seperti , , kesihatan mental belia dan dengan pakar kebangsaan topikal seperti bekas Presiden American Academy of Pediatrics, Dr. Ben Hoffman. Media sosial dimanfaatkan sepenuhnya, dengan 30-40 saat, daripada dewan bandaran atau Sesi Soal Jawab yang dikongsi secara meluas merentasi Instagram, TikTok dan platform media sosial lain untuk meningkatkan jangkauan.

Apabila kepercayaan orang ramai terhakis dan saluran komunikasi kesihatan tradisional goyah, tempat kerja kekal sebagai ruang yang dipercayai secara meluas. Majikan dan kesatuan sekerja yang menerima tanggungjawab ini boleh menjadi agen kesihatan awam yang berkuasa—membantu orang mereka membuat keputusan termaklum, memerangi maklumat salah dan berasa dilihat serta disokong dalam proses itu.

Dengan melabur dalam pemesejan kesihatan yang boleh dipercayai, kreatif dan konsisten, majikan mempunyai kuasa untuk bukan sahaja meningkatkan hasil kesihatan tetapi juga membina semula kepercayaan terhadap sains dan institusi—dan antara satu sama lain. Persoalannya bukan lagi sama ada majikan harus memainkan peranan ini, tetapi seberapa cepat mereka boleh bangkit untuk memenuhinya.

“`