
(SeaPRwire) – Joe DeGenova on Reverse Logistics: The Growing Importance of Efficient Returns Management in Denton
Denton, Texas Mar 6, 2025 – Dalam pasaran yang serba pantas dan berpusatkan pelanggan hari ini, pengurusan pemulangan yang cekap telah menjadi komponen kritikal dalam rantaian bekalan. Joe DeGenova, seorang pemimpin industri dalam bidang jualan dan logistik, menekankan kepentingan logistik terbalik yang semakin meningkat dan bagaimana perniagaan mesti menyesuaikan diri untuk memenuhi jangkaan pengguna yang berubah-ubah.
Sebagai pemangku telah menyaksikan sendiri transformasi operasi logistik, terutamanya dalam cara syarikat mengendalikan pemulangan. “Logistik terbalik bukan lagi sekadar pusat kos – ia adalah kelebihan daya saing,” kata DeGenova. “Syarikat yang mengoptimumkan proses pengurusan pemulangan mereka boleh meningkatkan kepuasan pelanggan dengan ketara, mengurangkan pembaziran dan meningkatkan keuntungan.”
Mengapa Logistik Terbalik Lebih Penting Berbanding Dahulu
Dengan peningkatan e-dagang, jumlah pemulangan produk telah meningkat secara mendadak. Menurut laporan industri, pembeli dalam talian memulangkan hampir 30% daripada barangan yang dibeli, berbanding hanya 8-10% untuk peruncit batu bata dan mortar. Joe DeGenova menyatakan bahawa perubahan ini memberikan kedua-dua cabaran dan peluang untuk perniagaan.
“Mengendalikan pemulangan dengan cekap boleh membina atau merosakkan reputasi syarikat,” jelas DeGenova. “Pelanggan menjangkakan pemulangan tanpa kerumitan, dan kegagalan untuk menyampaikan janji itu boleh mendorong mereka kepada pesaing.”
Selain itu, kebimbangan pengawalseliaan dan kemampanan mendorong perniagaan untuk memikirkan semula pendekatan mereka terhadap pemulangan. Syarikat yang menguruskan logistik terbalik mereka dengan berkesan boleh mendapatkan semula nilai daripada barangan yang dipulangkan, mengurangkan sisa tapak pelupusan dan mengurangkan jejak karbon mereka. “Kemampanan bukan hanya pilihan etika; ia adalah keputusan perniagaan strategik,” tambah Joe DeGenova.
Strategi Utama untuk Logistik Terbalik yang Berkesan
Untuk menavigasi kerumitan pengurusan pemulangan, Joe DeGenova menggariskan beberapa amalan terbaik yang patut diterima pakai oleh perniagaan:
- Melabur dalam Teknologi: Memanfaatkan AI, blockchain dan penyelesaian IoT boleh menyelaraskan proses pemulangan, menyediakan penjejakan dan analitik masa nyata untuk meningkatkan membuat keputusan.
- Meningkatkan Ketelusan: Dasar pemulangan yang jelas dan komunikasi yang lancar dengan pelanggan membina kepercayaan dan mengurangkan kekeliruan, membawa kepada pengalaman pelanggan yang lebih baik.
- Mengoptimumkan Pengurusan Inventori: Melaksanakan sistem pengisihan dan penggunaan semula yang pintar boleh membantu syarikat menjual semula, mengubah suai atau mengitar semula produk yang dipulangkan dengan cekap.
- Membangunkan Perkongsian Strategik: Bekerjasama dengan penyedia logistik pihak ketiga (3PL) boleh meningkatkan kecekapan logistik terbalik, mengurangkan kos dan meningkatkan tahap perkhidmatan.
- Fokus pada Kemampanan: Melaksanakan penyelesaian pemulangan mesra alam, seperti pembungkusan terbiodegradasi dan amalan rantaian bekalan kitaran, boleh meningkatkan impak alam sekitar syarikat.
Logistik Terbalik dalam Tindakan: Pendekatan Big D Print & Logistics di Denton
Di Big D Print & Logistics, DeGenova telah menerajui inisiatif untuk mengoptimumkan operasi logistik terbalik. Syarikat itu telah melaksanakan penyelesaian berasaskan data yang meningkatkan kelajuan pemprosesan pemulangan, meminimumkan kerugian dan memaksimumkan pemulihan produk.
“Matlamat kami adalah untuk mewujudkan pengalaman pemulangan yang lancar sambil memastikan kecekapan operasi,” kata DeGenova. “Dengan menggunakan analitik ramalan, automasi dan rangkaian logistik yang lebih baik, kami mengubah pemulangan menjadi kelebihan strategik dan bukannya liabiliti.”
Di bawah kepimpinan DeGenova, Big D Print & Logistics juga telah menekankan kemampanan dalam proses pemulangan. Dengan bekerjasama dengan firma kitar semula dan memanfaatkan jualan produk yang diubah suai, syarikat itu telah mengurangkan pembaziran dengan ketara sambil mengekalkan keuntungan. “Kemampanan dan kecekapan berjalan seiring,” tegas DeGenova. “Apabila kita mengoptimumkan logistik terbalik kita, kita bukan sahaja mengurangkan kos – kita mewujudkan masa depan yang lebih mampan untuk industri kita.”
Masa Depan Logistik Terbalik di Denton dan seterusnya
Menjelang masa hadapan, Joe DeGenova meramalkan bahawa logistik terbalik akan terus berkembang dengan kemajuan teknologi dan jangkaan pengguna yang berubah-ubah.
“Kita memasuki era di mana perniagaan tidak lagi mampu menganggap pemulangan sebagai perkara yang terkemudian,” kata DeGenova. “Syarikat yang secara proaktif menangani pengurusan pemulangan akan mendapat kelebihan yang ketara dalam pasaran.”
Oleh kerana Big D Print & Logistics LLC terus memperhalusi strateginya di Denton, DeGenova kekal komited untuk memacu inovasi dan kecekapan dalam sektor logistik. “Logistik terbalik adalah bahagian penting dalam rantaian bekalan moden,” rumusnya. “Menerimanya dengan teknologi, strategi dan usaha kemampanan yang betul akan membezakan perniagaan pada tahun-tahun akan datang.”
Untuk mengetahui lebih lanjut, lawati:
Hubungan Media
Market News
Sumber :Joe DeGenova Big D Print & Logistics
Artikel ini disediakan oleh pembekal kandungan pihak ketiga. SeaPRwire (https://www.seaprwire.com/) tidak memberi sebarang waranti atau perwakilan berkaitan dengannya.
Sektor: Top Story, Berita Harian
SeaPRwire menyampaikan edaran siaran akhbar secara masa nyata untuk syarikat dan institusi, mencapai lebih daripada 6,500 kedai media, 86,000 penyunting dan wartawan, dan 3.5 juta desktop profesional di seluruh 90 negara. SeaPRwire menyokong pengedaran siaran akhbar dalam bahasa Inggeris, Korea, Jepun, Arab, Cina Ringkas, Cina Tradisional, Vietnam, Thai, Indonesia, Melayu, Jerman, Rusia, Perancis, Sepanyol, Portugis dan bahasa-bahasa lain.